Condiciones generales de contratación

 

      Es importante leer estas condiciones cuidadosamente antes de comprar el producto a través de esta web. Al realizar el pedido se aceptan expresamente las condiciones de venta expuestas a continuación.

Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es responsabilidad del cliente leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada contrato (tal y como éste se define más adelante) o en defecto de este, en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables.

Si tienes alguna pregunta relacionada con las Condiciones o la Política de Protección de Datos puedes ponerte en contacto conmigo a través de mi formulario de contacto o el email hola@noeliapacheco.com

Información general

       En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se les informa a todos los clientes que:

  • La denominación social es: Noelia Pacheco Castro
  • Con NIF: 74886366E
  • Con domicilio social en C/ Luis Benítez Inglott, nº 8 1º C, 35011 Las Palmas de Gran Canarias
  • La actividad social es la redacción digital, copywiting.
  • Email: hola@noeliapacheco.com

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto de la web:

  • Hacer uso de esta web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
  • No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
  • Facilitar datos de contactos veraces y lícitos.
  • No transmitir los cursos adquiridos a terceras personas aunque sea de manera gratuita.

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de esta web.

Proceso de compra, precio y formas de pago

       Si deseas contratar el servicio ofrecido en esta web deberás contactar conmigo a través del formulario de contacto para hacer una valoración y poder enviarte un presupuesto personalizado.

1. En caso de aceptar el presupuesto, se abonará el 50% por adelantado. Un vez terminado el trabajo y enviados los textos finales, tras un período de revisión de 7 días, se deberá abonar el 50% restante.

2. Los textos son 100% de mi propiedad hasta que se realice el pago final. En caso de no realizarse el último pago, la utilización de los textos por parte del cliente sería ilícita.

3. Los textos, una vez abonados, son 100% de la propiedad del cliente, que podrá utilizarlos en cualquier medio (web, cartelería, publicidad en redes sociales…). 

4. Los plazos de revisiones son inamovibles. Envío los borradores a medida que los termino, por lo que si aconsejo revisarlos y hacer modificaciones en el plazo acordado de 7 días. Una vez pasado el plazo, no se aseguran las revisiones.

5. Se realizan un total de 3 revisiones dentro del plazo del proyecto. Las revisiones suelen requerir unas 48 horas de ejecución, dependiendo del tipo de revisión, por lo que es recomendable hacerlas con tiempo. 

6. No se realizarán revisiones, cambios o comentarios sobre los textos pasado el plazo del proyecto. 

7. El 50% del proyecto no es recuperable. Una vez pagado se agenda la fecha y es inamovible. En caso de cancelación del proyecto antes o durante el mismo, este importe no será devuelto.

8. Durante la realización de este trabajo no tendré acceso a ningún dato personal del negocio del cliente o de su web.

9. Para cualquier duda o consulta, puedes ponerte en contacto conmigo a través de mi email hola@noeliapacheco.com.

10. La forma de pago será mediante transferencia bancaria.

11. Una vez finalizado el trabajo, se entregará al cliente la correspondiente factura.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en la web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Noelia Pacheco Castro con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razones de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad.

Propiedad Intelectual e Industrial

Noelia Pacheco Castro es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e Industrial de los cursos y todo su contenido y de los elementos que aparecen en la web. Todos los derechos están reservados.

El cliente puede ejercer sin limitaciones el derecho de explotación de los textos entregados para la web para los que fueron creados.

Cualquier uso no autorizado previamente por Noelia Pacheco Castro,  será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual e Industrial, reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan para salvaguardar nuestros derechos, bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y siguientes del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

Derecho de desistimiento

El Usuario no podrá desistir de la compra una vez que haya iniciado el trabajo.

Para ejercer el derecho de desistimiento debe notificarse de manera clara e inequívoca al correo electrónico hola@noeliapacheco.com

Tratamiento de datos personales

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Noelia Pacheco Castro informa al Cliente de la existencia de un fichero identificado como «Clientes y Proveedores” donde quedarán incorporados los datos que sean precisos para poder ofrecer el servicio que ha contratado.

Es responsabilidad del Cliente la veracidad de los datos facilitados.

Salvo oposición expresa, el Cliente consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo el correo electrónico.

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en C/ Luis Benítez Inglott, nº 8 1º C, 35011 Las Palmas de Gran Canarias o en el correo electrónico hola@noeliapacheco.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia de DNI o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.

Estos términos están sujetos a la política de privacidad de Noelia Pacheco Castro.

Derecho de exclusión

Noelia Pacheco Castro se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y a los productos ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones de uso.

Normativa europea del consumo

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio electrónico amparada en la última ley del consumidor. Noelia Pacheco Castro, como responsable de esta plataforma de venta online, tiene el deber de informar a sus Clientes sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Puedes acceder a la misma utilizando el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre Noelia Pacheco Castro y el Cliente se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canarias, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.